Algemene voorwaarden

OVERZICHT
Welkom bij GRUTSK® Cosmetics. De termen ‘wij’, ‘ons’ en ‘onze’ verwijzen naar GRUTSK® Cosmetics. GRUTSK® Cosmetics beheert deze webshop en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en services (de ‘Services’). De Services worden mogelijk gemaakt door Shopify, zodat wij onze webshop aan jou kunnen aanbieden.

Deze algemene servicevoorwaarden, inclusief alle beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen (de ‘Servicevoorwaarden’ of ‘Voorwaarden’), beschrijven je rechten en verplichtingen wanneer je onze Services gebruikt.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door. Ze bevatten belangrijke informatie over je wettelijke rechten en behandelen onder andere aansprakelijkheidsbeperkingen en disclaimers.

Door onze Services te bezoeken, ermee te interacteren of ze te gebruiken, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid. Als je niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden of het Privacybeleid, kun je geen gebruik maken van onze Services.

ARTIKEL 1 - TOEGANG EN ACCOUNT
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaar je dat je meerderjarig bent volgens de wetgeving in het land waar je woont en dat je ons toestemming geeft om eventuele minderjarige gezinsleden de Services te laten gebruiken op apparaten die jij bezit of beheert.

Om gebruik te maken van de Services, waaronder het bezoeken van onze webshop of het plaatsen van bestellingen, kunnen wij je vragen bepaalde gegevens te verstrekken, zoals je e-mailadres en je factuur-, betalings- en verzendgegevens. Je verklaart en garandeert dat alle informatie die je aan ons verstrekt juist, actueel en volledig is en dat je het recht hebt om deze informatie te delen.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je accountgegevens en wachtwoord en voor alle activiteiten die onder jouw account plaatsvinden. Je mag je account niet overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven aan iemand anders.

ARTIKEL 2 - ONZE PRODUCTEN
Wij doen er alles aan om onze producten en services zo nauwkeurig mogelijk te omschrijven. Toch kunnen kleuren en het uiterlijk van producten afwijken van hoe deze op je scherm worden weergegeven, onder andere door het type apparaat en de instellingen van je scherm.

Wij kunnen niet garanderen dat het uiterlijk of de kwaliteit van de door jou gekochte producten volledig aan je verwachtingen voldoet of exact overeenkomt met de weergave in onze webshop.

Alle productbeschrijvingen en prijzen kunnen op ieder moment en zonder voorafgaande kennisgeving worden aangepast. Wij behouden ons het recht voor om de verkoop van een product op elk gewenst moment te beperken of stop te zetten en het aantal beschikbare producten per persoon, huishouden, account, geografische regio of rechtsgebied te beperken.

ARTIKEL 3 - BESTELLINGEN
Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod om de geselecteerde producten te kopen. GRUTSK® Cosmetics behoudt zich het recht voor om je bestelling te accepteren of te weigeren, om welke reden dan ook. Je bestelling is pas definitief nadat wij deze hebben bevestigd. Wij moeten je betaling hebben ontvangen en verwerkt voordat je bestelling wordt geaccepteerd.

Controleer je bestelling altijd zorgvuldig voordat je deze verzendt. Het kan zijn dat we een verzoek tot wijziging of annulering niet meer kunnen honoreren nadat je bestelling is geaccepteerd. Als we een bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, proberen we je hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer dat je tijdens het bestelproces hebt opgegeven.

Retourneren en ruilen kan uitsluitend volgens ons retourbeleid.

Je verklaart en garandeert dat je aankopen bestemd zijn voor persoonlijk gebruik of gebruik binnen je huishouden en niet voor commerciële wederverkoop of export.

ARTIKEL 4 - PRIJZEN EN FACTURERING
Prijzen, kortingen en promoties kunnen op ieder moment worden aangepast, zonder voorafgaande kennisgeving. De prijs die voor een product in rekening wordt gebracht, is de prijs die geldt op het moment van bestellen en wordt bevestigd in de e-mail met de bestelbevestiging.

Tenzij anders vermeld, zijn prijzen exclusief verzend- en afhandelingskosten, belastingen, douane- en invoerrechten en andere heffingen.

Prijzen in onze webshop kunnen afwijken van prijzen in andere verkoopkanalen of bij externe verkooppartners. Promoties kunnen aanvullende voorwaarden hebben die naast deze Servicevoorwaarden gelden. In geval van tegenstrijdigheid tussen promotievoorwaarden en deze Servicevoorwaarden, gelden de promotievoorwaarden voor de betreffende actie.

Je stemt ermee in om actuele, volledige en juiste aankoop-, betalings- en accountgegevens te verstrekken. Je bent zelf verantwoordelijk voor het up-to-date houden van je gegevens, waaronder je e-mailadres en betaalgegevens, zodat wij je bestellingen kunnen verwerken en indien nodig contact met je kunnen opnemen.

Je verklaart en garandeert dat (i) de betaalgegevens die je verstrekt juist en volledig zijn; (ii) je bevoegd bent om de betreffende betaalmethode te gebruiken; (iii) betalingen door je bank of creditcardmaatschappij worden goedgekeurd; en (iv) je de kosten betaalt die in rekening worden gebracht, inclusief eventuele verzendkosten, afhandelingskosten en toepasselijke belastingen.

ARTIKEL 5 - VERZENDING EN BEZORGING
Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te versturen. Alle vermelde levertijden zijn echter indicatief en vormen geen garantie. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door vervoerders, douane, weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten onze invloedssfeer.

Vanaf het moment dat wij de producten aan de vervoerder overdragen, gaat het eigendom en het risico van verlies of beschadiging over op jou.

ARTIKEL 6 - INTELLECTUEEL EIGENDOM

De Services en alle bijbehorende inhoud, waaronder maar niet beperkt tot handelsmerken, merken, teksten, afbeeldingen, grafische elementen, video, audio, productreviews, en de vormgeving en structuur daarvan, zijn eigendom van GRUTSK® Cosmetics, haar affiliates of licentieverleners en worden beschermd door toepasselijke wetgeving inzake intellectuele eigendom in Nederland, de Europese Unie en andere landen.

Je mag de Services uitsluitend gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Het is niet toegestaan materiaal uit de Services te kopiëren, reproduceren, distribueren, wijzigen, er afgeleide werken van te maken, openbaar weer te geven, op te slaan of te verzenden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, tenzij dit uitdrukkelijk is toegestaan door de wet of deze Voorwaarden.

Niets in deze Voorwaarden verleent je een licentie of recht op enig octrooi, handelsmerk, auteursrecht of ander intellectueel eigendomsrecht van GRUTSK® Cosmetics, Shopify of derden. Ongeautoriseerd gebruik van de Services kan in strijd zijn met wet- en regelgeving op het gebied van intellectueel eigendom. Alle rechten die niet uitdrukkelijk in deze Voorwaarden zijn verleend, blijven uitdrukkelijk voorbehouden aan GRUTSK® Cosmetics.

De namen, logo’s, product- en servicenamen, ontwerpelementen en slogans van GRUTSK® Cosmetics zijn handelsmerken van GRUTSK® Cosmetics of diens affiliates of licentieverleners. Je mag deze niet gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. De namen, logo’s en merken van Shopify zijn handelsmerken van Shopify. Overige namen en logo’s zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.

ARTIKEL 7 - OPTIONELE TOOLS

Binnen onze Services kun je toegang krijgen tot tools of functies van derden (bijvoorbeeld betaal- of verzendoplossingen). Wij controleren of monitoren deze tools niet en hebben hier geen invloed op.

Je erkent en stemt ermee in dat wij dergelijke tools aanbieden ‘zoals ze zijn’ en ‘zoals beschikbaar’, zonder enige garanties of voorwaarden van welke aard dan ook. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met je gebruik van optionele tools van derden.

Gebruik van deze tools is volledig voor eigen risico en verantwoordelijkheid. Je bent zelf verantwoordelijk om de voorwaarden van de betreffende derde partij te lezen en te accepteren voordat je deze tools gebruikt.

Nieuwe functies of tools die in de toekomst via de Services worden aangeboden, vallen eveneens onder deze Servicevoorwaarden.

ARTIKEL 8 - LINKS NAAR EXTERNE PARTIJEN
De Services kunnen links of geïntegreerde content bevatten van websites of diensten van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, nauwkeurigheid, voorwaarden, privacypraktijken of activiteiten van deze externe websites of diensten.

Als je besluit een site van een derde partij te bezoeken of daar een aankoop te doen, doe je dat op eigen risico. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verlies dat voortvloeit uit je gebruik van websites, producten, diensten of content van derden. Lees altijd de voorwaarden en het privacybeleid van de betreffende derde partij voordat je een transactie aangaat.

ARTIKEL 9 - RELATIE MET SHOPIFY
GRUTSK® Cosmetics maakt gebruik van Shopify om de Services te kunnen aanbieden. Alle verkopen en aankopen in onze webshop vinden echter rechtstreeks plaats tussen jou en GRUTSK® Cosmetics.

Door gebruik te maken van de Services erken je dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig verkoopgerelateerd aspect tussen jou en GRUTSK® Cosmetics, waaronder letsel, schade of verlies als gevolg van aangekochte producten of services. Je vrijwaart Shopify en diens affiliates uitdrukkelijk van alle claims, schade en aansprakelijkheden die voortvloeien uit of verband houden met je aankopen bij en transacties met GRUTSK® Cosmetics.

ARTIKEL 10 - PRIVACYBELEID
Alle persoonlijke gegevens die wij via de Services verzamelen, worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid. Bepaalde gegevens kunnen ook vallen onder het Privacybeleid van Shopify, dat je via Shopify kunt raadplegen.

Omdat onze Services worden gehost door Shopify, kan Shopify informatie verzamelen en verwerken over je gebruik van de Services om deze mogelijk te maken en te verbeteren. Gegevens die je via de Services indient, kunnen worden gedeeld met Shopify en bepaalde dienstverleners, die zich ook buiten jouw land kunnen bevinden.

Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe wij, Shopify en onze partners jouw persoonsgegevens verwerken.

ARTIKEL 11 - FEEDBACK
Als je ideeën, suggesties, reviews, feedback, voorstellen of andere content (‘Feedback’) aan ons verstrekt, verleen je ons een wereldwijde, eeuwigdurende, sublicentieerbare en royaltyvrije licentie om deze Feedback in elk medium te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen, te publiceren, te distribueren en te tonen voor elk doel, waaronder commerciële doeleinden.

Je verklaart en garandeert dat je eigenaar bent van de Feedback of dat je over alle benodigde rechten beschikt om deze te delen en dat je Feedback voldoet aan deze Voorwaarden. Wij zijn niet verplicht je Feedback vertrouwelijk te behandelen, je te vergoeden of op je Feedback te reageren.

Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om Feedback te controleren, te bewerken of te verwijderen als wij deze onrechtmatig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, beledigend, obsceen, in strijd met intellectuele eigendomsrechten of anderszins onacceptabel achten.

Je bent zelf volledig verantwoordelijk voor de inhoud en juistheid van je Feedback. Wij zijn niet aansprakelijk voor Feedback van jou of van derden.

ARTIKEL 12 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Het kan voorkomen dat informatie in of via de Services typografische fouten, onjuistheden of weglatingen bevat, bijvoorbeeld met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden of beschikbaarheid.

Wij behouden ons het recht voor om dergelijke fouten, onjuistheden of weglatingen te corrigeren, informatie aan te passen of te updaten en bestellingen te annuleren als informatie onjuist blijkt te zijn, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving (ook na het plaatsen van een bestelling).

ARTIKEL 13 - VERBODEN GEBRUIK
Je mag de Services uitsluitend gebruiken voor rechtmatige doeleinden. Je mag de Services niet gebruiken voor onder andere:

• onwettige of schadelijke activiteiten
• het schenden van toepasselijke wet- en regelgeving
• inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van ons of derden
• het lastigvallen, beledigen, bedreigen, kleineren of intimideren van personen
• het versturen van valse of misleidende informatie
• het verzenden van ongewenste reclame, spam, kettingbrieven of soortgelijke verzoeken
• je voordoen als een andere persoon of entiteit

Daarnaast mag je geen virussen of schadelijke code uploaden, geen persoonlijke gegevens van anderen verzamelen zonder toestemming en de beveiliging of werking van de Services niet verstoren of omzeilen.

Wij behouden ons het recht voor om je account en/of toegang tot de Services op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten of te beëindigen als je deze Voorwaarden schendt.

ARTIKEL 14 - BEËINDIGING
Wij kunnen deze overeenkomst of je toegang tot (een deel van) de Services op elk gewenst moment en naar eigen inzicht beëindigen, waaronder bij (vermoede) schending van deze Voorwaarden.

Je blijft aansprakelijk voor alle bedragen die verschuldigd zijn tot en met de datum van beëindiging.

Bepalingen die naar hun aard na beëindiging doorwerken – zoals die over intellectueel eigendom, aansprakelijkheidsbeperking, vrijwaring en toepasselijk recht – blijven onverminderd van kracht.

ARTIKEL 15 - AFWIJZING VAN GARANTIES
De informatie in en via de Services wordt uitsluitend verstrekt voor algemene informatiedoeleinden. Wij garanderen niet dat deze informatie volledig, actueel of foutloos is. Gebruik van deze informatie is volledig voor eigen risico.

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld door GRUTSK® Cosmetics worden de Services en alle producten die via de Services worden aangeboden geleverd ‘zoals ze zijn’ en ‘zoals beschikbaar’, zonder enige expliciete of impliciete garanties, waaronder maar niet beperkt tot impliciete garanties van verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk, voor zover wettelijk toegestaan.

Wij garanderen niet dat de Services ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zullen zijn.

ARTIKEL 16 - AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING
Voor zover wettelijk toegestaan zijn GRUTSK® Cosmetics, onze partners, directeuren, medewerkers, affiliates, vertegenwoordigers, dienstverleners en licentieverleners in geen geval aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, omzetverlies, dataverlies of andere immateriële schade die voortvloeit uit of verband houdt met je gebruik van de Services of aangekochte producten.

Onze totale aansprakelijkheid voor directe schade zal nooit hoger zijn dan het totale bedrag dat je voor het betreffende product of de betreffende bestelling hebt betaald, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

ARTIKEL 17 - VRIJWARING
Je stemt ermee in GRUTSK® Cosmetics, Shopify en hun respectievelijke affiliates, medewerkers en vertegenwoordigers te vrijwaren van en te verdedigen tegen alle claims van derden, inclusief redelijke advocaatkosten, die voortvloeien uit jouw (onjuiste) gebruik van de Services, schending van deze Servicevoorwaarden of schending van rechten van derden.

ARTIKEL 18 - SCHEIDBAARHEID
Als een bepaling van deze Servicevoorwaarden ongeldig, nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijft de rest van de Servicevoorwaarden volledig van kracht. De betreffende bepaling wordt dan aangepast in de mate die nodig is om wel afdwingbaar te zijn, zoveel mogelijk in overeenstemming met de oorspronkelijke bedoeling.

ARTIKEL 19 - VERKLARING VAN AFSTAND; VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Als wij een recht of bepaling uit deze Servicevoorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, betekent dit niet dat wij afstand doen van dat recht of die bepaling.

Deze Servicevoorwaarden, samen met alle beleidsregels die via onze website worden bekendgemaakt, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en GRUTSK® Cosmetics met betrekking tot het gebruik van de Services. Ze vervangen alle eerdere mondelinge en schriftelijke afspraken over hetzelfde onderwerp.

ARTIKEL 20 - OVERDRACHT 
Je mag deze overeenkomst en je rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden niet overdragen, toewijzen of delegeren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Elke poging daartoe is ongeldig.

Wij kunnen deze Voorwaarden en onze rechten en verplichtingen daaronder wel overdragen, toewijzen of delegeren zonder jouw voorafgaande toestemming.

ARTIKEL 21 - TOEPASSELIJK RECHT
Op deze Servicevoorwaarden en op alle overeenkomsten op grond waarvan wij je de Services leveren, is het Nederlands recht van toepassing.

Eventuele geschillen die hieruit voortvloeien, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

ARTIKEL 22 - KOPTEKSTEN
De kopjes in deze Servicevoorwaarden dienen uitsluitend ter leesgemak en hebben geen invloed op de uitleg of geldigheid van de bepalingen.

ARTIKEL 23 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN 
Op deze pagina vind je altijd de meest recente versie van de Servicevoorwaarden.

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen publiceren we op onze website. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij je volgens de toepasselijke wetgeving. De wijzigingen zijn van kracht vanaf de datum die in de kennisgeving of op de website wordt genoemd.

Als je de Services blijft gebruiken nadat wijzigingen zijn doorgevoerd, betekent dit dat je de gewijzigde Voorwaarden accepteert.

ARTIKEL 24 - CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Servicevoorwaarden kun je sturen naar: info@grutskcosmetics.nl.

Onze contactgegevens:
Ginkel’s Cosmetica vof
Hermesweg 13B
8861 VN Harlingen, NL

E-mail: info@grutskcosmetics.nl
Telefoon: +31 517 418775
Btw-identificatienummer: NL812954749B01
Handelsnummer: 01050243